Servizi Post-Vendita

I gioielli Onn Earth Jewels sono pensati per durare nel tempo. Se però hai bisogno di assistenza dopo l’acquisto, ti offro alcuni servizi dedicati.

 

🔧 Modifica Taglia (per anelli e bracciali)

La prima modifica di taglia è gratuita. Dovrai soltanto coprire le spese di spedizione A/R.

📌 Come fare:
Scrivimi tramite il modulo Contatti, indicando:

  • il numero d'ordine e l'amuleto da modificare

  • il cambio di taglia desiderato
    Ti risponderò al più presto, includendo le istruzioni per la spedizione.

Attenzione: non tutti i modelli sono modificabili. Contattami sempre prima della spedizione.

 

✨ Pulizia Professionale

Offro pulizia completa e lucidatura per i tuoi gioielli Onn Earth Jewels, per riportarli al loro splendore originale.

💰 Costo: 20€
📦 Spese di spedizione a carico del cliente

Nota: la pulizia è possibile sia per i gioielli realizzati in ottone che in argento 925.

 

🎧 Orecchini singoli (in caso di smarrimento)

Hai perso un orecchino?
Puoi ordinare l’orecchino singolo a metà del prezzo della coppia originale, come indicato sul sito al momento della richiesta (non al momento dell'acquisto della coppia).

📌 Scrivimi tramite il modulo Contatti, indicando:

  • il nome del modello o foto del tuo orecchino

  • il numero ordine

 

Tempi e Spedizioni

Tutti i servizi post-vendita richiedono circa 5–10 giorni lavorativi dal momento in cui riceverò il tuo gioiello in laboratorio.
La spedizione di ritorno avverrà con la stessa modalità da te utilizzata, ma ti consiglio la spedizione tracciata con corriere SDA.